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Nueve errores que deben evitarse en la transformación digital según Gartner (Parte 2)

Nueve errores que deben evitarse en la transformación digital según Gartner (Parte 2)

En esta segunda entrega, seguimos analizando los principales errores que deben evitarse al momento de desarrollar un proceso de transformación digital para cualquier empresa. Como se mencionó en el artículo anterior, no se trata sencillamente de delegar en un grupo de personas todo este proceso, sino de involucrar a todo el equipo, así como de realizar una verdadera transformación, que trastoque lo material y espiritual de la empresa. A continuación, los 5 errores restantes

 

5. Incrementalismo

Cuando lo digital no está definido, las iniciativas suelen centrarse en mejorar hoy y no en poner en marcha los recursos financieros, los sistemas y los planes específicos para una transformación real. Una pregunta clave sería: ¿Es este proceso realmente "transformacional"? Busque la inversión estructural. Si eso no ocurre, es muy poco probable que su negocio se transforme realmente.

 

6. Mentes fijas

Una mentalidad fija es una de capacidades limitadas y las personas con mentalidad fija no están en modo de aprendizaje. Las organizaciones deben aprender a desarrollar una mentalidad de crecimiento para construir una cultura innovadora que prospere y sea exitosa. Una mentalidad de crecimiento abraza la idea de que se pueden desarrollar nuevas capacidades a través del aprendizaje inteligente, buenas estrategias y aportes de otros. Quienes adoptan esta mentalidad ven los desafíos como oportunidades para crecer y evolucionar, y son resistentes incluso cuando se enfrentan al fracaso.

 

7. Planificación excesiva

La transformación hacia lo digital se trata más de hacer que de planificar. Las organizaciones pueden verse atrapadas en ciclos interminables de parálisis ante el análisis, lo que ralentiza el proyecto de transformación. Para combatir esto, las organizaciones deberían institucionalizar el pensamiento Lean Startup en todos los niveles, ya que favorece la experimentación sobre la planificación de arriba hacia abajo. Este enfoque tiene como objetivo construir de forma rápida e iterativa una innovación para que se convierta en un "producto mínimo viable" que pueda ser lanzado a la clientela y luego a través de la retroalimentación, mantener su evolución.

 

8. Centrado en la tecnología

Las empresas no deben dejarse arrastrar por la exageración de la "próxima gran novedad". Lo ideal es centrar su atención en reinventar su industria a través de una colección de herramientas tecnológicas. La transformación no se trata de la próxima gran cosa. “Apunte a las necesidades insatisfechas: las necesidades del mercado y los clientes a los que nuestra industria nunca ha atendido antes”, recomienda Raskino. "Utilice las herramientas tecnológicas de forma colectiva para inventar soluciones para hacer cosas que nadie podía hacer antes".

 

9. Ceguera cultural

La cultura de trabajo es una de las mayores barreras para escalar la transformación digital y suele percibirse como algo grande, difícil de manejar y de cambiar. No obstante, atributos que pueden ser barreras culturales para algunos pueden facilitar las cosas para otros, por lo cual, las organizaciones deben centrarse en resetear el propósito y las creencias para impulsar el cambio cultural. Utilice atajos, algunos se pueden implementar en menos de 48 horas, para que la cultura pase de ser una barrera a un acelerador.

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Softelinet Soluciones Tecnológicas, C.A., es una empresa integradora de servicios de TI, que nace a partir de la necesidad que existe en las organizaciones de generar soluciones tecnológicas que apalanquen el crecimiento de su negocio. En alianza estratégica con importantes empresas del sector, definimos, desarrollamos y gestionamos proyectos de alto impacto tecnológico.